Zgłaszanie błędów w grze

Przed postowaniem prosimy koniecznie przeczytać ten tekst, w przeciwnym razie nie będziemy mogli ci pomóc.
Awatar użytkownika
sonka
Site Admin
Posty: 2834
Rejestracja: 26 maja 2009 11:41

Zgłaszanie błędów w grze

Postautor: sonka » 08 cze 2009 17:10

Abyśmy jak najszybciej mogli zareagować na Wasze informacje o bugach w grze bez konieczności zadawania tysiąca dodatkowych pytań, potrzebujemy od Was następujących informacji:

a) Świat/serwer, ID gracza

b) Nazwa i typ przeglądarki

c) Parametry Waszego PC

d) Czas wystąpienia błędu

e) Dokładny opis błędu

f) Czy błąd się powtórzył, jeżeli tak, to w jaki sposób?

Wskazane jest również by w temacie Waszej wiadomości krótko zaznaczyć problem, np. "Z regału zniknęły mi rzeczy". "Klienci latają, zamiast chodzić"

Przed zameldowaniem bugu wskazane jest sprawdzenie, czy dany błąd nie został już zgłoszony przez kogoś innego. W tym przypadku piszcie w istniejącym już wątku!

Wskazówka: Powyższą listę możecie również skopiować i uzupełnić o swoje informacje.
Masz problem? Potrzebujesz pomocy? Napisz do supportu http://support.upjers.com/neo/index.php?

Obrazek